Hægt er að sækja keyptar vörur í verslunina Prósjoppan í Síðumúla 33, 108 Reykjavík, alla virka daga á auglýstum opnunartímum verslunarinnar eða fá vöruna senda með Íslandspósti, en fyrir það er innheimt gjald, 1.500 kr. á hverja sendingu upp að krónum 19.999,- Pantanir 20.000 krónur og hærri eru sendar frítt. Afhendingartími er 1 til 3 virkir dagar frá því að pöntun er gerð

Kaupandi hefur 14 daga til þess að hætta við kaupin og er varan endurgreidd að fullu ef neðangreind skilyrði eru uppfyllt. Varan skal vera ónotuð, henni sé skilað í góðu lagi, í upprunalegum umbúðum og að greiðslukvittun fylgi með. Skilafresturinn hefst þegar varan er afhend skráðum viðtakanda. Hægt er að endursenda vöru í Prósjoppuna að Síðumúla 33, 108 Reykjavík. Endursending vöru er á ábyrgð og kostnað kaupanda nema hann hafi fengið ranga eða skemmda vöru afhenda. Að öðru leyti vísast um neytendakaup nr. 48/2003. Athugið að sérmerktri vöru er ekki hægt að skila nema um ranga eða skemmda vöru sé að ræða.